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優化訂單結構是電子商務網站建設的關鍵

來源:新際網絡 發布時間:2021-03-22

  電子商務網站建設是廣州最昂貴、最困難、最賺錢的網站建設類型之一。做好電子商務網站建設,整個流程必須清晰有序,包括前期統籌規劃、網站目錄、結構優化、從用戶進入網站瀏覽、產品對比、咨詢、下單。同時,易于抓取和瀏覽是核心內容。電子商務網站建設是為了給用戶提供一個有價值、有內涵的網上交易平臺。


  電商商城的網站建設也需要使用合理的css和js代碼,通過優化網站頁面的加載速度來減少服務器請求,提高用戶體驗,留住用戶,并且在一定程度上依賴訂單系統的鏈接結構,這可能會直接影響我們的訂單生成。


  首先,根據電子商務商城網站建設的要點,可以設計一個層次結構,屬于瀏覽產品和咨詢的步驟。


  1.建立三級層次結構


  言下之意是,要從你的主頁訪問你的任何產品頁面,你需要盡可能地將它控制在3次有效點擊之內。為此,您可以參考以下鏈接結構:


  主頁-


  第1類分類-


  2級分類-


  產品頁面


  當然,這一切都是基于對關鍵詞的研究,你需要給欄目分配相應的關鍵詞。


  2.建立左側導航菜單


  目前大多數電商網站都采用這種結構,一是與點擊習慣有關,二是搜索引擎在抓取頁面時總是喜歡從左上角抓取。這種設計可以降低爬行的成本。如下圖,一個專門賣茶葉的電商網站:


  左側導航簡單明了,頁面簡潔。與JD.COM、當當等等級結構較深的大站相比,讓人感到輕松舒適,同時也凸顯了飲茶者的特點,“靜”字。


  3.個人電腦和手機之間的獨立導航


  眾所周知,移動終端上的流量相對于pc終端逐漸增加,越來越多的用戶通過移動終端訪問網站,因此PC終端上的導航菜單無法提供良好的用戶體驗。所以,我們要做的就是為移動設備單獨創建一個菜單,里面只包含那些真正需要導航的選項。


  4.優化你的網站結構


  網站結構和網站結構有些區別。網站結構考慮的是網站的層次結構,而網站結構考慮的是網站的呈現形式,兩者密不可分。


  簡單的例子:想買一個鐵觀音茶!


  網站結構可能是:首頁/綠茶/鐵觀音/不同品牌的產品/


  網址結構可能是:/茶業/鐵觀音/品派_ 1.html。


  那么,優化網站結構需要注意什么呢?請確保URL盡可能短,并盡可能避免使用分隔符。有些網址可以用全拼和漢字的靜態和偽靜態形式來表示。參數不要太多。網址必須是HTTPS,尤其是電子商務網站,以確保信息傳輸的安全性。


  5.站點子鏈、面包屑導航和站點地圖


  盡量讓站點獲得在搜索引擎中打開站點子鏈的權限。目前,百度需要對網站進行評估,以顯示網站的子鏈,這將對提升你的品牌和點擊率起到積極的作用。


  至于面包屑導航備選網站的搜索結果顯示,也差不多,目前也對一些優質網站開放。


  二是根據商城網站的網上交易情況,用戶選擇商品后會進入購買和支付的界面。此時需要做的是商城網站建設的訂單交易界面和交易狀態的設計。


  (1)前端訂單系統主要包括訂單信息和訂單狀態兩個顯示。


  1.訂單信息包括以下主要元素


  收貨人信息:昵稱、手機號碼、收貨地址。必須展示的要素之一是交付和交付貨物的基礎;


  進貨商品信息:店名、商品名稱、商品規格、商品價格、商品數量。必須顯示其中一個元素,以便用戶查看/檢查;


  付款信息:訂單總金額、實際付款金額、付款訂單號、訂單號。必須顯示其中一個元素,方便用戶查看支付金額。同時,在多次折扣的情況下,可以為用戶詳細顯示實際折扣和實際支付金額;


  促銷信息:優惠金額。只有訂單滿足一定的推廣條件,才會相應顯示。


  2.訂單狀態通常包括以下狀態


  (1)未付訂單:已下單但未付款的訂單。對于此類訂單,平臺一般會設定自動取消訂單的時間。例如,半小時后,未支付的訂單將自動取消,以釋放鎖定的庫存;


  (2)待發貨訂單:已付款但未發貨的訂單。如果這類訂單有退款申請,一般需要查詢倉庫是否已經發貨。如果沒有發貨,可以攔截,用戶可以退款;如果已經發貨,此時用戶不能申請退款,只能收到貨后退貨退款或拒收。當然,當一些平臺和倉庫之間沒有實時的信息交換時,可以設置一個有效時間。在此有效時間內,用戶可以申請退款。此時間后,訂單狀態變為已發貨(未實際發貨),不能退款;


  (3)待收貨:已發貨但未收到的訂單;


  (4)正在退款:申請退款且正在處理的訂單;


  (5)退款失敗:對于未申請退款的訂單,在申請退款前訂單狀態保持不變;


  (6)成功退款:已成功申請退款的訂單。訂單中的子訂單申請退款成功時,訂單狀態不變,只有子訂單狀態顯示退款成功;(7)交易成功:收到成功的訂單;


  (8)交易關閉:取消付款的訂單有時被歸類為交易關閉。


  (2)商城網站后端訂單系統和前端訂單系統顯示的信息是相互對應的,包括訂單列表和訂單明細的顯示。


  1.訂單


  訂單列表按順序顯示所有用戶的訂單記錄,主要顯示訂單的一些核心信息,如訂單號、訂單時間、訂單用戶、商品信息、支付金額、訂單狀態、維權狀態等。


  2.訂單詳細信息


  訂單列表主要顯示核心訂單信息,您可以點擊訂單列表中的訂單查看其詳細信息。訂單明細可以分為三部分顯示:訂單信息、付款信息和物流信息。


  訂單信息主要顯示該訂單的商品信息,包括商品名稱、規格、ID、商品單價、購買數量、已付金額等。


  付款信息主要顯示本次訂單付款的相關信息,包括貨物總金額、運費、優惠金額、已付金額、付款時間、付款訂單號、交易訂單號等。支付訂單號一般是平臺的支付序列號,交易訂單號一般是第三方支付公司的支付序列號。


  物流信息主要展示該訂單的物流情況,包括發貨地址、收貨地址、快遞單號、物流路徑等。


  總結:打造一個優秀的商城網站,不僅需要功能設計,還需要根據用戶的需求為用戶提供便利,才能取得成功,方便下單,留住客戶。廣州很多建站公司都在從事商城網站建設,但大多沒有為企業考慮用戶體驗,流程和結構不清晰是用戶無法接受的最大障礙,這也是我們企業應該注意的。


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