為什么APP推廣越來越難?直接表現為CPD和CPA獲取用戶的成本更高,用戶留存越來越低,用戶無法添加。這種現象的本質是互聯網流量越來越貴!
1.互聯網流量變得越來越昂貴
是的,不管是什么渠道,你都會發現,和前兩年相比,增加了好幾倍。兩年前,一個用戶的獲取成本可能只有1元,不花一毛錢就能獲取數百萬用戶的時代已經不存在了。這兩年我們經常能在朋友圈看到大家分享“無預算獲取百萬用戶的案例”。現在即使是依靠BAT巨頭公司也不能保證靠自己的流量優勢獲得大量用戶。
前期推廣要知道初始數據的驚人效果和高CPT轉化率。三年前,移動互聯網的窗口期是整個移動用戶增長的直線上升期。所以用戶下載App的方式還是app store推薦的。甚至一些早期的應用商店都沒有搜索功能。慢慢的,用戶會主動搜索自己想要的App,現在這種分發模式。
app stores的分布越來越個性化(精準)。一些商店試圖根據位置、年齡、性別和手機型號進行分銷。app stores的精準配送模式無疑是對開發者最大的幫助。
流量越來越貴,你會發現:
你一次可以獲得上萬的用戶,他們不再存在。位置入口深。
申請市場免費推薦崗位越來越少,CPT越來越貴,實現程度越來越嚴重。
再過幾天,新渠道的成本就會提高。
……
2.互聯網流量的碎片化
新渠道藍海,你會發現只要行業有新渠道,就會有很多CPs爭相尋找資源。這是缺錢嗎?沒有,一個朋友私下來看我。現在有哪些好的新渠道?現在他們因為預算問題不敢跑。他們寧愿經營新頻道,也不愿經營舊頻道。為什么?太貴了,用戶起不來,得找新的渠道。
馬松曾提出流量的本質是用戶時間的概念,所以流量實際上等于用戶數量乘以用戶使用時間。互聯網流量門戶越來越多。所以基于用戶流量的成本,Super App在不斷探索實現之路。對于App推廣,流量分布不再局限于傳統應用商店、微博等社交信息流。或者是類似WiFi萬能鑰匙的超級App,以信息流為主。“直播”、“網絡名人”、“個人IP”正逐步進入推廣領域。畢竟相比品牌廣告,這些都是為了追求App推廣。
但是,雖然渠道很多,但在此提醒,短期成本高的情況下,嚴禁立即止損。對于大多數渠道,需要一個優化周期。至于優化操作技巧,以下文章分享給大家。3.資本市場的變化
當然融資不是大多數,中國創業環境的高潮不會再現,部分資本會堅決放棄一些行業,比如社交,比如O2O。創業者和投資人越來越聰明,我們很難看到一家O2O創業公司能拿到幾千萬的投資,也很難看到寫微信官方賬號就能得到資本的青睞,驗證過的行業都已經驗證過了。直播、智能硬件、VR/AR、在線名人經濟,這些在2016年初已經升溫的東西,最終都會降溫。對于大部分短期業務無法實現,沒有資金支持的產品,如何推廣預算?
4.相似的競爭產品
關于這個話題,我舉個例子:
我在縣城高中的時候,學校附近只有一家網吧,離學校不遠。當時上網還是需要網卡的。為了讓更多的人拿到一張網卡(10-快錢),網吧老板限制網卡登錄QQ號,一張網卡登錄QQ就不能用了(因為當時很多人都在搶著聊QQ,偷偷做飯),網吧環境很差;后來在遠離學校的地方開了一家網吧。在同等價格的情況下,網吧老板沒有限制一張網卡可以登錄互聯網的QQ號,吸引了很多學生用戶。
第一家網吧的老板坐不住了,不僅環境改善了,QQ登錄次數也提升了
后來開的網吧老板后來用自己的面包車提供接送服務,互聯網免費取車
…… .
等等。
一個行業,一個地區,必然會有兩個一模一樣的企業之爭。更何況,中國一輛自行車有50多輛自行車共享。免費乘車是常態。什么價格補貼戰在進行?市場競爭是多么殘酷。對于推廣人員來說,明天預算可能會減少。對于創業者來說,明天可能是最后一天。他們也很珍惜你的老板。比起你的預算削減,他們每天如履薄冰。
5.用戶產品的可替代性
接下來會有類似產品的競爭,同時也會有替代。
但你不必擔心,因為慢慢地你會發現:
有些應用會逐漸被淘汰。創業者只有做好有價值的產品,才能真正留住用戶。那些真正被用戶考慮,真正能解決用戶高頻痛點的產品,才是用戶想要的,用戶才會認可,才會繼續付費。如果你負責這類產品,那么恭喜你,你的好日子一定會回來的。到那時,產品在快速發展的過程中會得到用戶的認可,最終會因為用戶口碑和品牌效應而真正在市場上站穩腳跟。最后
從幾個方面總結推廣越來越難的現象:
用戶:飽和,各領域用戶難以大規模增長;
流量:已經飽和,流量池滿;
錢:越貴,獲取用戶時間價值的成本越高。
首先,我們來解構一下App運營的地位。運營這樣一個帖子包含了很多內容,比如渠道推廣、數據分析、產品包裝、活動策劃等等。從2012年到2013年的兩年時間里,其實每個公司運營的核心都放在了渠道上,對于產品的真實運營相對較少,停留在表面,沒有深入到產品數據分析和用戶挖掘,也沒有大做文章老用戶的留存率,更多的是作為渠道和用戶。
大多數App創業公司的運營定位是渠道推廣,即通過與安卓市場、360移動助理、91助理等渠道做關系或者購買廣告位。因為App用戶的增長主要來自于此,如果我們和這些渠道關系好,拿下第一次上線等免費推薦的地方,我們會在用戶數量上有質的提升。所以更多公司的主要工作是做預算,然后找渠道。
與這些渠道合作的方式不超過三種。一種是付費合作,很簡單。協商后付款。第二種是免費的,主要是起步,和渠道的運營伙伴搞好關系,給他們一個免費的位置等等。第三個是賽事獎品的合作。簡而言之,渠道商會計劃在節假日開展一些活動,需要有獎贊助,然后為贊助的CP提供一些推薦名額,安卓和安智也會舉辦一些論壇活動(轉化率不高,不推薦)。
在上一家公司,我親自處理了半年的渠道。當時自己編了一個表,把每個通道分為高、中、低三個等級。高級渠道包括谷歌play、豌豆莢、小米App Store、Android Market、360 Mobile Assistant、騰訊App Bao、91 Mobile Assistant、百度等。中型的有移動MM、華為智慧云、安智市場、機鋒市場、應用交易所、N多市場、木螞蟻、聯通wostore、電信天一店、聯想音樂店等。低檔渠道是當時用戶少的渠道,比如Cross Cat。
對于高檔頻道,是重點維護對象,關注頻率是日常。這些渠道的用戶數量很大,每天都要觀察這些渠道用戶的增長和位置的變化。這些高檔渠道也是推出新版本產品的主要選擇。根據我的經驗,豌豆莢和360移動助手,騰訊Appbao和百度的初期效果最好。其次是小米和安卓市場。對于中檔渠道,屬于二級維護對象,不需要日常關注。你可以關注他們的活動,和渠道伙伴搞好關系,爭取一些免費的推薦名額,可能會帶來一些量。但是除非萬不得已,不要和他們合作做產品發布。效果會很不理想。記得有一次和天一店合作推出,一天下來金額不到100,差點哭出來。
對于低級別的渠道,基本保持更新,基本不在上面花精力。因為再怎么努力,它也無法給你的用戶。因為對用戶沒用。
大浪淘沙,現在只有十幾條渠道。而且這些渠道基本都是符合錢的。對于一些本土公司來說,你可以挽起袖子找到合適的渠道投錢。對于一些屌絲創業公司來說,做App運營的時候免費要求用戶比上天堂的時候更難。
先說說App運營的一些潛規則。
1.關于開始:
豌豆莢、360移動助理、小米每個月都可以申請一次免費的首發機會。第一個聯系人是他們的接線員。在談初期投放的時候,要講道理,有理有據,有禮貌,適當的為市場運營者著想,方便大家做事。目前豌豆莢的運營比較好,但是比較忙。一般通過郵件確認,安卓市場和小米店鋪也運營的很好。360幫工操作比較忙,都是會哄的小姑娘。百度剛上線需要填一堆規章制度,按規矩填就行了。還有,最好提前一周或者更早預約,否則很可能沒有時間表。
2.一些可用的免費資源:
豌豆莢如果能申請到高質量的申請,也可以申請產品設計獎,如果申請成功,也可以獲得一定的推薦名額。360移動助理也會時不時搞一些活動,如果和運營關系好的話,或許可以蹭上來。
3.產品特權功能:
對產品收取增值服務費的功能將免費提供給市場,以換取市場上的廣告推薦。這是沒有足夠預算的妥協,相當于用市場代替資源。
4.關于搶包:
通過各大安卓市場,他們會互相搶包。如果不及時更新某個市場,這個市場可能會直接從其他渠道抓取安裝包,導致你的數據出現問題。這個通道的初始數據可能是人為的高,而抓取市場的數據會呈現下降趨勢。怎么判斷這個時候出發的效果?需要對比總量有沒有增加,而不是只看初始通道的數據。
5.關于應用程序中的相互推薦:
也叫變量。應用內推薦,如果位置深,用戶少,基本不會有影響。除非是用戶規模超過1000萬甚至超過1億的App,而且位置明顯,可能會有效果,否則幾乎不會有效果,所以不要重點關注這個。6.關于資源交換:
有一種交換資源的情況。你可以充當中介,利用信息不對稱來引導對方。比如你聯系CP A和CP B,然后讓A推薦B,讓B推薦你,你推薦A,你可能通過來回翻手賺差價。做這份工作需要很好的腦子,會賣可愛聰明的小姑娘。把它翻個底朝天,說不定能發大財。
7.關于數據分析
說到運營,就談不上數據分析了。如果沒有數據支持,談運營就是扯淡。只有看到日數據和月數據,才有參考,才有目標。一般來說,每個市場都需要單獨打包上傳。但根據目前門店分布情況,重要門店可以選擇打包上傳,其他渠道不需要單獨打包。一般來說,最常用的統計數據包括日添加、日注冊、渠道分布和排名、設備分布等。
8.關于畫筆數量和畫筆的評論
現在有很多水軍可以在某個市場刷你的下載量,然后提高排名來獲得更多曝光。仔細試試這個,不要太明顯的刷下架,弊大于利。我覺得可以適當刷一下,但是不要太過分。最好是手刷,刷點贊,也能增加下載的概率。