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移動終端無疑是現代互聯網產業發展的必然趨勢。早在2016年，移動終端流量就已經超過PC終端。在中國，65%的人使用移動終端作為他們的主要互聯網工具，通過移動終端搜索信息、瀏覽網站和訂閱各種服務。廣州建站公司發現，在移動APP的開發過程中，用戶偏好的變化推動了用戶期望的變化，超過98%的人不耐煩。當他們想看到某個網頁時，他們需要立即看到它，否則他們會選擇離開。
從移動網頁設計的角度來看，移動產品加載慢、登陸難、流程復雜的主要問題是網頁設計不合理，比如網站建設過程中使用了大量的css、框架加載、大圖等。網速固定時，寬帶慢，瀏覽人群多，移動網站或APP服務器就會卡。
首先，頁面加載緩慢
隨著技術的發展，越來越快的頁面加載體驗讓它比以前更不愿意等待加載。
三分之二的移動用戶認同頁面加載速度對其瀏覽體驗影響最大。
Google測試了全球90萬個移動網站，發現這些網站的平均加載時間為22秒。同時，研究表明，如果移動終端上的頁面加載時間超過3秒，53%的用戶會直接離開。
1.試著找出問題的原因
如果你的網站加載緩慢是一種常見的情況，你應該盡力找出問題所在。通常，頁面加載時間受以下因素影響：
(1)視覺元素(圖片、動畫)。高清圖片和流暢的動畫只能帶來不錯的體驗而不影響加載時間。
(2)自定義字體。像其他資料一樣，下載自定義字體需要一點時間，如果字體是由第三方服務托管的，這個時間就更長了。
(3)業務邏輯。代碼質量。
(4)基礎設施。您網站中使用的硬件。
2.測試你的網站
測試網站性能的工具有很多，谷歌的Test My Site就是其中一個，它會給你提供一份關于如何加快和改善網站的可行性報告。
網頁測試是另一個非常有用的工具，它將使用來自世界各地的真實瀏覽器(IE和Chrome)來測試用戶瀏覽時的真實數據。
3.使用骨架布局
如果想在現有條件下讓網頁更快，可以嘗試在視覺體驗上讓它“更快”。
在加載頁面的過程中，先加載整個布局的骨架，可以給人一種速度感和一種主觀感覺，似乎比實際加載要快得多。看一看純CSS代碼Codepen構建的骨架布局，先加載布局，讓用戶感覺頁面加載在“進行中”。
二、登錄限制
許多網頁和應用程序要求用戶注冊并登錄后才能使用其功能。對于很多品牌認知度不高或者價值主張不明確的應用，很多用戶會因為這個登錄限制而離開。如果注冊可以推遲，允許用戶試用服務和功能，用戶可以稍后注冊和登錄。
1.允許電子郵件和手機號碼作為用戶標識
如果要求用戶創建唯一的用戶名，他們可能會遇到以下困難：
用戶名必須是唯一的，因此用戶需要花幾分鐘時間探索現有的用戶名系統并找到可用的用戶名。
注冊一段時間后，用戶最終可能會忘記用戶名。根據Janrain Blue Research的研究，如果用戶忘記了用戶名，92%的用戶會放棄直接登錄，而不是嘗試檢索。
允許用戶使用電子郵件和手機號碼作為登錄標識，可以讓用戶更加方便。
2.讓密碼驗證體驗盡可能流暢
用戶忘記密碼是很常見的。忘記密碼是一件很討厭的事情，重置密碼也一樣討厭。
亞馬遜密碼丟失重置流程
通過簡化身份驗證體驗，降低用戶放棄的風險。使用第三方社交帳戶登錄：
Flipboard允許用戶使用社交賬戶登錄。
其他應用程序已經開始允許FaceID和TouchID登錄。
3.提供其他可選的登錄方法
根據用戶提供的信息，允許他們以其他方式登錄。例如，如果您的用戶綁定了一個手機號碼，您可以使用該手機號碼獲取一次性密碼來登錄。易趣就是這么做的：
第三，漫長的結賬過程
越來越多的移動客戶開始在移動設備上購物，購物和結賬的流程和體驗自然越來越高。然而，說起來容易做起來難。在移動設備上填寫表格很痛苦，很多用戶會因為填寫表格時間太長而放棄。這并不奇怪，根據Google提供的數據，50%的用戶會因為缺乏經驗而放棄移動交易。
1.不要強迫用戶創建帳戶
根據Maymard的研究，強迫用戶注冊賬號是人們放棄狗屋的主要原因。應該允許用戶在不注冊的情況下進行購買，購買頁面應該有“以客人身份結賬”的選項，并且應該很明顯。在ebay的購買頁面上，有“登錄”和“以客人身份結賬”兩個選項。2.記住用戶提供的詳細信息
不要要求用戶輸入他們以前提供的任何信息。一旦收集到數據，不要要求用戶重復提交，比如送貨地址、賬單明細等。只要保證用戶想修改就能修改。
3.充分利用地理信息數據
比起每次都詢問用戶送貨地址和地點，不如記錄用戶之前提交的數據，并允許提供默認選項，以保證用戶可以根據需要進行調整。
當用戶點擊“共享我的位置”按鈕時，將在表單中填寫當前地址信息。
4.使用移動支付
說到支付，你要盡量給用戶提供他們喜歡的支付方式。除了傳統的支付方式，還應該允許用戶使用Apple Pay、Android Pay等支付選項，避免復雜的填表，提高安全感。
5.設計“快速購買”選項
這個選項對很多用戶都有好處。當用戶點擊“快速購買”時，系統會自動加載預填的默認付款方式和送貨地址，快速完成購買任務。(看來淘寶是這樣的？)
6.允許購買任務在另一臺設備上繼續
雖然使用移動設備購物的用戶數量一直在增加，但相當一部分用戶只是在移動終端上瀏覽，然后在桌面終端上完成購買。允許用戶提供“稍后保存”或“將購物車發送到電子郵件”等選項來完成操作。
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